Mediatorka przyjmuje klientów, którzy zainteresowani są mediacjami przedrozwodowymi, jeszcze zanim sprawa trafi do sądu albo gdy zamierzają wykorzystać taką metodę zamiast sprawy w sądzie. Ekspertka ma odpowiednie uprawnienia oraz ciągle poszerza swoją wiedzę na kursach zawodowych, wobec czego potrafi dobrze poprowadzić spotkanie mediacyjne, równocześnie pozostając bezstronną.
Decydując się na mediacje przedrozwodowe w Poznaniu, klienci zostają dokładnie poinformowani o tym, co ich czeka na spotkaniu lub ewentualnie kilku takich wizytach. Informacje z tego też zakresu podane są również na stronie internetowej mediacje-rodzinne.com. Jeśli tylko dwie strony są otwarte na to, aby dyskutować i wypracować najlepsze rozwiązania, to przy merytorycznym wsparciu specjalistki od mediacji mogą to uzyskać.